Nun habe ich seit Montag (17.09.2007) eine offizielle Bestätigung von Alice zur Kündigung/Freigabe der Portierung zum 24.09.2007 und immer noch ist nichts von der Telekom zu hören oder lesen. Es macht mir schon ein wenig sorgen. Meine Anrufe bei der … Weiterlesen →

Nur 60 Tage  nach der Kündigung bei Alice wird mein Anschluss zur T-Com portiert (am 24.09.2007).

… nur 3 Tage nach der Eskalation bei Hansenet ist zumindest schon mal mein Alice Mobile abgeschaltet und aus der Kunden Lounge verschwunden. Nun warte ich nur noch auf die Bestätigung des Portierungstermins.

Dank der Bundesnetzagentur habe ich einen Ansprechpartner bei Alice gefunden der mir bei der Lösung des Problem behilflich zu sein scheint. Angeblich hat die T-Com auch erst am 05.09.2007 den Portierungsantrag gestellt. Jetzt muss erst mein Alice Mobile Option “beendet” … Weiterlesen →

Alice ist etwa so schwer zu erreichen wie der Papst. Am Freitag gefaxt und übers Kontaktformular was übermittelt – es ging um die Portierung des Anschlusses – eine Antwort steht noch aus, Frist verstrichen. Heute nochmal an der Hotline gefragt, … Weiterlesen →