Fühlt ihr euch beim TV schauen beobachtet?

Seit Montag wertet die Telekom das TV Nutzungsverhalten anonym aus. Dazu hat jeder Telekom Entertain Kunde eine Email mit folgendem Inhalt bekommen.

mit Entertain genießen Sie bereits das Fernsehen voller neuer Möglichkeiten – wir möchten Ihnen auch in Zukunft eine optimale Nutzung unseres vielfältigen Entertain Angebots garantieren! Aus diesem Grund würden wir gerne die von Ihnen genutzten Entertain Funktionen auswerten. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns dabei natürlich besonders wichtig!

 

Die Telekom plant, ab dem 16. Juli 2012 die Nutzungsdaten Ihres Entertain Empfangsgeräts zu messen (z. B. Aufnahmen, Ein-, Aus- und Umschalteverhalten sowie die Nutzung von Videoload). Diese Daten werden pseudonymisiert erhoben. Die Datenauswertung erfolgt zudem anonym – es gibt keinerlei Rückschlüsse auf einzelne Kunden und deren Empfangsgeräte. Die statistische Auswertung dient ausschließlich der Verbesserung unseres Entertain Angebots: Welche Sender werden favorisiert, welche eher weniger? Inwiefern können wir gewünschte Inhalte weiter ausbauen?

 

Sollten Sie an dieser Erhebung nicht interessiert sein, haben Sie ab sofort und jederzeit die Möglichkeit, diese mittels Ihres Empfangsgeräts ganz einfach zu deaktivieren. Die entsprechende Funktion finden Sie unter Menüpunkt EINSTELLUNGEN > BENUTZERKONTO > DATENSCHUTZ – Sie nehmen so an der Datenerhebung nicht teil.

 

Für die Abmeldung halten Sie bitte Ihre Entertain Benutzer-PIN bereit. Wie Sie diese erhalten bzw. wo sie diese finden, erfahren Sie hier.

 

Sollten Sie über mehrere Geräte verfügen, ist der Vorgang für jedes einzelne Gerät identisch. Mehr Informationen zum Thema „Datenschutz“ finden Sie unter dem Menüpunkt HILFE > DATENSCHUTZ.

 

Wir freuen uns auf Ihre Unterstützung, das Entertain Angebot weiter zu verbessern! Sollten Sie noch Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne unter 0800 33 01000 zur Verfügung.

Ich gehe davon aus, dass die Telekom diese Nutzungsanalyse wirklich anonym benutzt und diese auch zur Verbesserung des Zukünftigen TV Vergnügens nutzt.

Habt ihr es noch aktiviert oder schon deaktiviert?

 

Autor: Christian Hans

Familienvater, Ehemann, Business Systems & VMware Specialist, Blogger, Telekom Entertain und iPhone Enthusiast, Tiguan-Fahrer, ...

Ein Gedanke zu „Fühlt ihr euch beim TV schauen beobachtet?“

  1. Ich habe die option selbstverständlich abgeschaltet. Das gibt mir natürlich keine Garantie darüber, dass die Telekom nicht doch schnüffelt.
    Die Telekom hat sich in der Vergangenheit ja schon ein paar dicke Dinger geleistet, was den Schutz der Kundendaten angeht, ihr erinnert Euch?
    Mein Vertrauen ist daher nicht mehr wirklich vorhanden.

    Wenn es der Telekom darum geht, Entertain besser zu machen, dann sollten sie lieber mal ein paar alte Baustellen schliessen…
    Z.B. die zahlreichen Bugs des Mediareceivers beheben, USB-Anschlüsse aktivieren und und und

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